Returpolicy
Senast uppdaterad: 2026-07-15
Ångerrätt - 14 kalenderdagar
Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 kalenderdagar från den dag du mottog produkten, i enlighet med EU-direktivet 2011/83/EU om konsumenträttigheter, implementerat i svensk lag (distans- och hemförsäljningslagen).
Villkor för retur
- Produkten måste vara oanvänd och i oöppnat, originalskick.
- Returförpackning ska vara i originalförpackning.
- Du ansvarar för returfrakt om inte annat avtalats.
- Kontakta oss innan du skickar tillbaka produkten.
Vad som inte kan returneras
- Öppnade förpackningar av Revixol av hygienskäl.
- Produkter som skadats på grund av felaktig hantering av kunden.
Returprocess
- Kontakta kundtjänst på info@flushingvivrefin.world och uppge ditt ordernummer och anledning till retur.
- Vi skickar returinstruktioner inom 2 arbetsdagar.
- Skicka produkten till angiven adress.
- Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit returen, via samma betalningsmetod som användes vid köpet.
Felaktiga eller skadade varor
Om du mottagit en felaktig eller skadad produkt, kontakta oss omedelbart på info@flushingvivrefin.world. Vi bekräftar gratis retur och full återbetalning eller ersättning.
Kontakt
Norwell Journal AB · Kungsgatan 12, 111 35 Stockholm, Sverige · info@flushingvivrefin.world · Tel: +46-8-000-0000